23 Октябрь 2018, Вторник, 04:34

.

   
Компании Cisco и CTI выводят на российский рынок новый продукт
Компании Cisco и CTI выводят на российский рынок новый продукт
Пятница, 06 Декабрь 2013

Использование решений из области коммуникаций, таких как офисная телефония, инструменты для совместной работы, видео- и вебконференции, давно стало повсеместным для компаний, которые стремятся к успеху, хотят быть конкурентоспособными и желают повысить эффективность своей работы. Потребности рынка неумолимо растут, и настала необходимость в новых решениях, которые предоставят возможность получать высокотехнологичные услуги в кратчайшие сроки и без капитальных временных и финансовых вложений.

Учитывая запросы рынка, компании Cisco и CTI выводят на российский рынок новый продукт – "Унифицированные коммуникации по запросу" на базе облачной платформы Cisco Hosted Collaboration Solution (HCS).

Платформа HSC обеспечивает доступ к сервисам унифицированных коммуникаций из облака. В функционал продукта входят: голосовое и видео- общение, широкие возможности управления вызовами, приложения для мобильных устройств и контакт-центров. Кроме того, реализованы функции обмена мгновенными сообщениями, контроля присутствия (статус присутствия), совместной работы с документами, сервиса web-конференций Cisco WebEx. Все эти возможности доступны на широком спектре конечных клиентских устройств, в том числе и мобильных. Вместе с тем программные решения Cisco HSC легко интегрируются с корпоративными приложениями. Это позволяет перейти от использования различных типов коммуникаций, не связанных друг с другом, к единой платформе, позволяющей облегчить общение и взаимодействие сотрудников и подразделений компании. Например, чтобы совершить голосовой вызов, достаточно знать адрес электронной почты абонента.

Использование услуги "Унифицированные коммуникации по запросу" на базе Cisco HCS позволяет оптимизировать затраты за счет сокращения расходов на квалифицированный персонал, поддерживающий IT-инфраструктуру, а также на обучение сотрудников и аренду площадей. При этом пользователь получает гарантированный сервис, полный контроль над IT-инфраструктурой и возможность быстрого наращивания мощностей.

"Услуги по запросу – интересная концепция. Но только в течение последнего года решения на ее основе стали совершенными в плане веб-реализации, появились удобные модели их поставки и оплаты. В Cisco Hosted Collaboration Solution (HCS) мы увидели платформу, в которой такая идеология реализована оптимально. Как провайдер технологической платформы, CTI планирует продвигать услуги по запросу, обслуживать клиентов, создавать экосистему новых сервисов. Мы уверены, что находимся в тренде и платформа услуг по запросу CTI на базе Cisco HCS имеет большие шансы на успех", - сказал Олег Щапов, генеральный директор компании CTI.

"Сегодня всем уже ясно, что за облачной моделью потребления IT- ресурсов – будущее, – говорит управляющий директор компании Cisco в России Сергей Черноволенко. – В этом смысле технологии совместной работы – не исключение, и нам приятно сообщить о совместном с компанией CTI запуске облачного решения Cisco HCS, тем более, что не так давно, в сентябре, вместе с CTI мы вывели на российский рынок продукт "Контактный центр по запросу", построенный на основе модели CCaaS (Contact Center as a Service). Уже более одного миллиона пользователей во всем мире с успехом применяют решения для совместной работы на базе Cisco HCS. Мы уверены, что российский рынок по достоинству оценит эффективность и гибкость нового сервиса".



Прочитали: 262

Распечатать Переслать

Читайте так же:
  • Pinnacle Studio 22 Upgrade - в продаже
  • ESET Mail Security вновь показал лучший результат в тесте Virus Bulletin
  • ESET обнаружила фальшивые банковские приложения в Google Play
  • «Лаборатория Касперского» выяснила, какие зловреды распространяются посредством USB-устройств
  • «Лаборатория Касперского» выяснила, какие зловреды распространяются посредством USB-устройств
    Вернуться назад
  • old town; =>> samsung s5230
       Последние новости

    03.10.2018 - Pinnacle Studio 22 Upgrade - в продаже

    03.10.2018 - ESET Mail Security вновь показал лучший результат в тесте Virus Bulletin

    03.10.2018 - ESET обнаружила фальшивые банковские приложения в Google Play

    03.10.2018 - «Лаборатория Касперского» выяснила, какие зловреды распространяются посредством USB-устройств

    03.10.2018 - «Лаборатория Касперского» выяснила, какие зловреды распространяются посредством USB-устройств

    24.04.2018 - НОВАЯ ВЕРСИЯ CorelDRAW Graphics Suite 2018

    05.02.2018 - Внимание, мы работаем с порталом Малые закупки Самарской области!

    21.04.2017 - CorelDRAW Graphics Suite 2017 представляет первый в отрасли созданный на основе разработок в области искусственного интеллекта метод работы с векторными объектами

    03.03.2017 - Новая версия Corel VideoStudio X10

    03.03.2017 - Скидки на CorelDRAW для рекламных агентств



       Партнеры



       Новости Сызрани






    446001, Россия, Самарская область,
    г. Сызрань, Пер. Пролетарский, 39
    тел. 98-56-98, 98-56-89, факс. 98-34-34
    mail: orders@takt63.ru
          Rambler's Top100    Генерация страницы: 0.201 с.
    Всего 8 запросов к базе.
    Основано на SmallNuke
    Разработка delf, дизайн Denny