Microsoft будет осуществлять поддержку Surface Pro до 2017 года

Компания Microsoft намерена осуществлять поддержку своего планшета Surface Pro до июля 2017 года, или почти 4,5 года после выпуска устройства, пишет Computerworld.

Как и в случае с предшественником устройства, Surface RT, работающий под управлением Windows 8 Surface Pro получит цикл выпуска более чем наполовину меньше обычных 10 лет, которые Microsoft выделяет своей софтверной продукции.

Microsoft будет осуществлять поддержку Surface Pro только в "основной" фазе, заявляется в сообщении компании. В прошлом году Microsoft объявила об аналогичном графике поддержки Surface RT. Данное устройство, выпущенное в конце октября 2012 года, будет обеспечено поддержкой до апреля 2017 года, или в течение почти 4,5 лет.

Обычно Microsoft осуществляет поддержку программного обеспечения потребительского уровня только в течение 5-летнего основного периода. Программное обеспечение для бизнеса и операционные системы получают дополнительный 5-летний срок, называемый "расширенной" поддержкой, общим сроком в 10 лет.

В течение 4 лет обеспечения поддержки Surface Pro Microsoft будет предлагать ремонт аппаратного обеспечения - бесплатно в течение гарантийного периода, и оплачиваемого по истечении данного срока, предоставлять детали и устройства на замену. Телефонная поддержка будет также предлагаться лишь в течение 4-летнего периода. Однако операционная система Surface Pro - Windows 8 Pro - будет обеспечиваться поддержкой гораздо дольше аппаратного обеспечения.

"На встроенное программное обеспечение Surface распространяется общая политика поддержки ПО Microsoft, равно как и на любое программное обеспечение, устанавливаемое или загружаемое на данное устройство", - сообщает Microsoft в разделе часто задаваемых вопросов.

Microsoft будет осуществлять поддержку Windows 8 Pro в течение 10 лет, и десятилетие разбивается на 5 лет основной поддержки и 5 лет расширенной. Устранения неисправностей, не касающиеся безопасности, и обновления функций будут доступны в течение первого периода, в то время как "заплатки", касающиеся уязвимостей, будут предлагаться в течение обоих периодов.

Основная поддержка Windows 8 Pro завершится в январе 2018 года, расширенная - в январе 2023 года.

Компания ещё не объявила продолжительность оказания поддержки Windows RT, ограниченной версии Windows, под управлением которой работает планшет Surface RT.